I migliori ristoranti in Firenze

09/08/2024: Op zich prima eten maar tot 3 keer aan toe zijn we ondanks gereserveerd te hebben niet goed geholpen. Bestellingen komen niet tegelijk aan... het restaurant is alle keren te druk en men kan de drukte niet aan wat resulteert in te lange wachttijden. Net ook een vechtpartij meegemaakt van ontevreden klanten. Jammer.

03/08/2024: Restaurante dentro de un camping, lleno sabado a la noche de agosto. Todo podría ser comprensible salvo las faltas de respeto. En primer lugar, tras estar 15minutos sentados tenemos que reclamar atención para que nos tome nota una camarera sin experiencia y con falta de actitud. Tras 35 minutos no sabemos nada de nuestra cena y vemos que a mesas de alrededor les han servido ya varios platos, incluso algunas que han llegado con posterioridad a nosotros. A los 50minutos, cuando parece que el que es el encargado se da cuenta que nuestra mesa sigue sin comida, aún sin dirigirnos la palabra, nos trae tres platos de espaguettis. Las dos pizzas que faltaban tardan aún 15 minutos más y encima están crudas y excesivamente líquidas. Mala experiencia culinaria y mal servicio. Todo podía haber quedado ahí y simplemente pagar y no volver. Pero, aparece una nueva camarera a recogernos los platos (aunque los tres niños aún no habían acabado) y como frase de cortesía nos pregunta qué tal y respondemos honestamente que mal, que 1h de espera para servir la comida ha sido excesivo además de que las pizzas no estaban ricas por estar demasiado poco hechas, pues para nuestra sorpresa, esta camarera lo niega, le insistimos que ha sido así y que hemos sido servidos después de mesas que se han sentado más tarde que nosotros, ella insiste en que no y reiteradamente se ríe de nosotros, diciéndonos que “no somos los primeros y que le da igual lo que digamos”, le pedimos que si no ha estado atendiendo nuestra mesa no ponga en duda nuestra palabra, tras lo cual se jacta de llevar 20 años allí. Una falta de respeto y profesionalidad inadmisible. Nadie se dirige a nosotros para darnos una explicación del retraso ni del mal servicio, eso si, al dirigirnos a la barra a pagar nos llevamos la sorpresa de que han cargado 2€ por persona (5pax, de los cuales tres niños pequeños) en concepto de “servicio” cuando hemos tenido que pedir que nos atiendan, recordar que nos traigan la comida, esperar 1h, recibir pizzas crudas y aguantar a una camarera que se ría (literalmente se reia de nosotros) poniendo en cuestión nuestra insatisfacción. Un restaurante que podría ser un complemento estupendo a un camping muy bien ubicado, es un sitio no recomendable por la falta de profesionalidad y de respeto a los clientes por sus camareros y camareras