I migliori ristoranti in Lucca

08/10/2024: We thought about going to the Osteria del Gambero Rosso restaurant in Pinocchio park to be comfortable and well served, but the experience turned out to be a big disappointment. I go with my family to the restaurant shortly after 1pm with three children aged 5, 3 years and 7 months. When I arrive, no one comes to meet me despite the fact that in the large room there are a DOZEN occupied tables and several waiters. After several minutes I decide to go forward, go to meet them and they assign us a table in a fairly secluded area. We immediately decide what to order because the children are not only hungry but also tired from the morning of games so the shop assistant leaves no later than 1.10pm. Given the small crowd, I allow myself to ask if they can let the first of the children out (a pasta with tomato sauce to share) to calm them down and I am told that it will be very difficult... at this point the waiting begins. We wait, we wait, we wait. Apart from water and bread, nothing arrives and no one even pays us a glance for almost an hour. At 2.00pm the children are not only super hungry but also quite tired and I start looking around to nod to some waiter, but I only see heads down, everyone comes in and out of the kitchen like lightning and it is impossible for me to intercept them. Another 5/6 minutes pass and at this point I get up, with the baby in my arms and go to ask. A young waiter tells me he'll check and let me know. He checked, but didn't tell me anything, so much so that I had to get up a few minutes later to ask why he hadn't brought me anything back. At that point the waiter who had taken the order intervenes and tells me that it was his fault, that our order was PAUSED. I look at him quite incredulous and visibly annoyed and go back to my seat. After less than 5 minutes the pasta arrives and I comment that if the children hadn't been there I would have waited more calmly, and in response I hear myself say in a loud tone "I've already told her that it's my fault, that I made a mistake, she wants to bite me arm (and hands it to me) or what should I do should I prostitute myself?" At which point I realized that the person had no intention of doing better, beyond his own admission of the mistake. The adults' dishes arrived around 2.30pm. Here, this is precisely the point why I give ONE STAR and they will never see me again, everyone can make mistakes in their work, but a good professional tries to make up for it, shows empathy and, in such a situation, also offers a coffee, why not! But none of this, in fact, I also paid the cover for the seven-month-old baby... To be honest, I have to correct the part about the discount, as I took the receipt back in my hand after reading the restaurateur's response and had not received a reduction when paying. The discount received is €4.50 (!) out of a total of €74.50. Receipt time, since I have it in front of me, 2.44pm. For the rest, I leave it to the reader to orient himself between the two versions of the story.

30/09/2024: Pensiamo di recarci al ristorante Osteria del Gambero Rosso del parco Pinocchio per stare comodi e ben serviti, ma l'esperienza si è rivelata una grossa delusione. Mi reco con la famiglia al ristorante poco dopo le 13:00 con tre bimbi di 5, 3 anni e 7 mesi. Al mio arrivo non mi viene incontro nessuno nonostante nella grande sala ci siano una DECINA di tavoli occupati e diversi camerieri. Dopo svariati minuti decido di inoltrarmi, andare loro incontro e ci assegnano il tavolo in una zona abbastanza defilata. Decidiamo subito cosa ordinare perché i bimbi oltre che affamati sono anche stanchi dalla mattinata di giochi per cui la commessa parte non più tardi le 13:10. Vista la poca ressa mi permetto di chiedere se possano fare uscire il primo dei bimbi (una pasta al pomodoro da dividere) per calmarli e mi viene risposto che sarà molto difficile... a questo punto inizia l'attesa. Aspettiamo, aspettiamo, aspettiamo. a parte l'acqua e il pane non arriva nulla e nessuno ci degna di uno sguardo. Alle 14:00 i bimbi oltre che super affamati sono anche piuttosto stanchi e inizio a guardarmi attorno per fare un cenno a qualche cameriere, ma vedo solo teste basse, tutti entrano ed escono dalla cucina come fulmini e mi è impossibile intercettarli. Passano altri 5/6 minuti e a questo punto mi alzo, con la bimba in braccio e vado a chiedere. Un giovane cameriere mi dice che verifica e che mi farà sapere. Ha verificato ma non mi ha detto nulla, tanto è vero che mi sono dovuta rialzare qualche minuto dopo per chiedere come mai non mi avesse riportato nulla. A quel punto interviene il cameriere che aveva preso l'ordine e mi dice che è stata colpa sua, che il nostro ordine era in PAUSA. Io lo guardo abbastanza incredula e visibilmente stizzita me ne torno a sedere. Dopo neppure 5 minuti arriva la pasta e commento che se non ci fossero stati i bambini avrei atteso con più calma, e di tutta risposta mi sento dire. "le ho già detto che è colpa mia, che ho sbagliato, vuole mordermi un braccio? oppure cosa devo fare mi devo prostituire?" Al che ho capito che la persona non aveva alcuna intenzione di fare di meglio, oltre al suo ammettere l'errore. I piatti degli adulti sono arrivati verso le 14:30. Ecco è proprio questo il punto per cui METTO UN PALLINO e non mi rivedranno più, nel lavoro tutti si può sbagliare, ma un bravo professionista cerca di rimediare, mostra empatia e, in una situazione del genere offre anche un caffè, perché no! Ma nulla di tutto ciò anzi, ho pagato anche il coperto della bimba di sette mesi...

25/03/2025: Very nice rest area, helpful owner 800 meters from the centre, clean toilets, convenient for sporting activities.

13/03/2025: Great site, we arrived when reception was closed so we called the owner and he let us pitch up before paying, clean & tidy, good facilities, great location for visiting Lucca. Would recommend to others

31/12/2024: Bocciato su tutti i fronti. Pranzo natalizio terribile. Un antipasto anonimo, il secondo primo piatto arrivato in tavola alle 15 ed era meglio non fosse arrivato..tortelli crudi e un sugo sugnoso, il maiale unto e bisunto, insalata con aceto ( che dovrebbe essere a parte visto che a qualcuno non piace). Posto cancellato definitivamente e ho capito perchè già un mese prima nei dintorni era tutto pieno e lì c'era posto!!!

29/12/2024: Come ormai da vari anni, non è Natale se il pranzo non lo facciamo al Casolare. Siamo stati bene come sempre, piatti ottimi come il risotto salsiccia, porri e stracchino, delicato e gustoso. Tagliata buona come sempre, ma alla fine eravamo troppo pieni per fare il bis. Eccellente il dessert, tiramisù col pandoro, con una crema al mascarpone densa e non stucchevole, ma il tocco di classe era la granella caramellata che lo ricopriva . Personale gentile e presente. Complimenti!!!

19/10/2024: A brewery like there are few, excellent choice of beers and trained staff. The environment is pleasant and particular with a plus to consider such as the billiard table.

02/09/2024: It's a shame that the site only showed old photos and the much-dreamed-of dinner by the pool was just a dream. Good quality of cuisine and excellent explanation of the dishes, very helpful staff at the table (even if I would avoid the huffing and puffing for the arrival of customers a few minutes later, they are always customers who bring profit at any decent time especially in summer) and the More regulated air conditioning would be welcome.

07/08/2024: Outstanding burgers, and over all a great restaurant. Visit recommended.

09/03/2025: The best Moroccan coffee in the galaxy. Excellent choice of croissants, very friendly staff, a magnificent view.

02/03/2025: The toilet was very greasy, had probably been very busy and had to be cleaned in Oftersheim.

23/02/2025: We took two cones of ice cream and had to throw one cone away because the ice was in the ice cream and the cone was moist and not crunchy. We paid 8 euros which it didn't deserve! Sin !

09/02/2025: So many flavors, all excellent! The yogurt is also good!

18/09/2024: Excellent ice cream, often new flavours, kindness and top hygiene. I highly recommend!

29/08/2024: La gelateria Orsi è una bomboniere sull'angolo che va al mare..nn puoi non vederla. Gelato di qualità granite di frutta, e..fantastici frozen yogurt. Pulito l ambiente e gentile proprietarie e collaboratrici.

15/03/2025: You just have to stop here when you're walking in the park. We were there at lunchtime and received a very friendly welcome. You can choose from a menu (one dish) for €16 with a drink or one for €18 with a drink. The wait wasn't long and the food was fresh and excellent! The Crumble Ricotta dessert was phenomenal. We can only recommend Mata Mata! 10/10 😊👍🏻

11/03/2025: An experience I wouldn't do again and I'll explain why. Upon entering we were warned that the POS was not working, but after a rush to arrive by 9.00 pm (closing time shown on the fork) we had neither the time nor the desire to look elsewhere. Prices: without the 50% discount the prices are out of all logic for a place, it's a tavern/trattoria in a wooden bungalow in the middle of a dark park and just enough portions worthy of a gourmet restaurant. The menu arrives on a sheet of paper written in pen where the 50% discount is already applied. Seafood tagliolini 12 euros which seems like a fair price to me but becomes absurd if you consider that it is a half discounted price. The place was occupied only by a table with a couple and a table of 10 people, despite this we waited 40 minutes to have dinner. Outside there is "for sale" and this is saddening but it would be enough to make larger portions, review the prices and activate the POS. The food was good. The waitress was kind and gracious.

05/03/2025: I come to Tuscany after missing it for many years and I ask for a Florentine. I am presented with a pale steak cooked on a soapstone instead of on the grill. It's true that tradition requires soapstone but do you want to compare cooking on a grill with embers to cooking on soapstone? Even from an aesthetic point of view there is a sea of ​​difference!

02/03/2025: I went to this restaurant tonight to celebrate my cousin's birthday. The room we were in is perfectly ventilated, no kitchen smells. The comfortable chairs. Praise to the owner who is super friendly. I don't give full marks because the waiting times were long and I didn't like the food very much, but I think the cause was the coincidence with another party and the place being full. I will be back to try their meat. Congratulations for the attention to the customer which is often more important than the dishes served. Top cleaning.

12/01/2025: Sabato sera. Lo staff come sempre gentile e disponibile, il cibo buonissimo e con porzioni giuste, prezzo come sempre top.

28/12/2024: Questa sera cercando un posto per cena a torre del lago ci siamo imbattuti in O'Dino ed è stata veramente una bella scoperta. Locale spartano e frequentato da gente del posto,porzioni abbondanti e molto buone. Abbiamo mangiato spaghetti allo scoglio, buonissimi ed abbondanti, fritto misto ed acciughe fritte ed entrambi i piatti erano fritti benissimo emolto leggeri. Gamberoni alla griglia di buona qualità. I ragazzi penne all'arrabbiata e tagliatelle al ragù seguite da carne fritta e palatine. Tutto veramente buonissimo. Aggiungiamo la cortesia dei ragazzi e la serata è passata in maniera molto piacevole. Conto onesto, primo, secondo, contorno, dolce, acqua e vino a 23 euro...che dire ci torneremo.

02/03/2025: Cena da dimenticare. . Come antipasto una porzione di prosciutto Patanegra ,da dividersi , strapieno di grasso ,veramente troppo e tagliato troppo grossolanamente al coltello... parevano bistecche , il tutto accompagnato da 2 porzioni di crostini misti fatti con pane moscio e senza un gusto ben definito... del tutto anonimi. Come secondo baccalà coi porri per me ,un vera delusione ,il pesce era acquoso e crudo come anche i porri erano indietro di cottura ,era da tantissimo tempo che non lmi capitava di lasciare,quasi tutto il cibo nel piatto... la qualità del baccalà congelato è molto bassa ma il modo di come è stato cucinato lo è ancora di piu... immangiabile!! .Buona la trippa alla lucchese e la focaccia pane. Servizio, abbastanza attento e gentile. Sono rimasto deluso anche dalla scarsissima possibilità di scelta della birra , moretti da 66 cl o spina, nonostante questo sia ristorante pizzeria. Il rapporto qualità prezzo è molto sbilanciato.... Sconsigliato!!!!

25/02/2025: Capitati lì sulla strada di ritorno a casa. Abbiamo mangiato una buonissima e abbondante tagliata con rucola e parmigiano, seguita da un buon dolce locale chiamato "piatto forte". Consigliato. Parcheggio ampio, locale non grande ma accogliente. Camerieri simpatici pronti alla battuta che ti mettono a tuo agio.