I migliori ristoranti in Pavia
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Agriturismo Tenuta Camillo
Bascapè
17/05/2024: Una Festa della Mamma andata a rotoli!!
Abbiamo chiamato al numero fisso due giorni prima per poter prenotare un tavolo per 10 persone per la festa della mamma e ci é stato detto che non era necessaria la prenotazione, in quanto il posto era grande e un tavolo ci sarebbe sicuramente stato.
Il giorno dopo proviamo a ricontattare l’altro numero a disposizione (un cellulare) siccome ci pareva strano che non servisse la prenotazione per un giorno come la festa della mamma e soprattutto per un tavolo di 10 persone, l’uomo al telefono riconoscendo la richiesta ci dice che avevamo già chiamato il giorno precedente e che la risposta era sempre la stessa ovvero “IL POSTO É GRANDE NON SERVE LA PRENOTAZIONE PRESENTAVI QUI E VI DIAMO IL TAVOLO”.
Il giorno dopo arrivati al ristorante ( 7 adulti, 1 bambino piccolo e due anziani tra cui uno con bombola di ossigeno) ci dicono che non avendo prenotato non possiamo rimanere lì a mangiare.
Successivamente mostriamo alla signora, che a quanto pare prende le prenotazioni, le chiamate effettuate nei giorni precedenti e a detta sua lei non aveva mai risposto al telefono e che nessun’altro risponde a quei numeri a parte lei e che probabilmente avevamo chiamato un altro ristorante.
A quel punto dal registro del telefono con cui avevamo precedentemente chiamato, richiamiamo entrambi i numeri e guarda caso le squillano entrambi i telefoni che aveva in mano.
Risultato?
SIAMO STATI MANDATI VIA IN MANIERA A DIR POCO SGARBATA(ripeto con un bambino piccolo e due anziani di cui uno con bombola di ossigeno) difronte ad altri clienti del ristorante.
NON CI TORNEREMO MAI PIÙ !!!
Consiglio di rivedere le loro procedure per le prenotazioni e di verificare chi risponde al telefono al posto della persona predisposta creando disagi ai clienti e SOPRATTUTTO CONSIGLIO UN MANUALE DI EDUCAZIONE!!
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Pan Caffè
Pavia
15/08/2024: Ho pranzato parecchie volte presso questo locale e mi son sempre trovata bene: servizio veloce e cortese, piatti ben cucinati e prezzi contenuti.
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Vegia Ustaria Cason Pol
Borgo san siro
22/03/2025: Pranzo di lavoro semplice ma genuino. La tipicità dell'arredo e una posizione defilata rende l'esperienza diversa dal solito locale, penso di tornare una sera, per meglio assaggiare piatti con un tempo dedicato maggiore