Gran Fausto In San felice del benaco

07/01/2024: Posizione strepitosa (pieno centro storico), arredi e presentazione molto semplice, personale di sala cordiale e molto gentile, proprietari presenti e mai pressanti, pizze napoletane non banali e preparate con prodotti di qualità. Prezzi adeguati. Grazie per la bella serata!!

05/09/2023: Sono ritornata qualche settimana fa con le mie amiche perché eravamo rimaste molto soddisfatte la prima volta qualche anno fa. Purtroppo questa volta l’esperienza non è stata all’altezza del ricordo. Avevamo prenotato per le 19:30 e non siamo state avvisate che avremmo dovuto lasciare il tavolo alle 21:30. Quando una cameriera ce l’ha fatto notare, ho detto gentilmente alla responsabile che non eravamo a conoscenza dei turni e che ci dispiaceva dovercene andare così presto. Mi è stato risposto in modo sgarbato che loro lo comunicano sempre al momento della prenotazione e che in ogni caso c’è scritto su internet. Non ci saremmo aspettate di poter rimanere più a lungo, visto che il ristorante è organizzato così, ma ci saremmo spettate almeno delle scuse per un loro errore, che la responsabile ha potuto appurare leggendo la mia chat whatsapp con la prenotazione senza avviso dei turni. La pizza non è sicuramente tra le migliori che abbiamo mangiate. Piuttosto deluse, soprattutto dalla scontrosità della responsabile; bastava pochissimo rimediare all’errore. Non torneremo.