I migliori ristorantinella città Pievebovigliana della Macerata

06/02/2025: We booked on Sunday morning for lunch the same day and were told that there was only room in the second shift, after 2pm. We arrive after an hour on the road at 2.10pm at the restaurant. We enter the room full of people standing, waiting for a table. After 10 minutes in which we didn't even receive a greeting or a welcome we approached a waitress "we booked for 2pm" and she said "ok" We wait from 2.10pm to 2.50pm standing in the arch of the door, without any kindness, no apologies for the delays, no nothing. At 2.55pm the owner tells us that he can prepare the table for us exactly between the entrance door and the cash register, at which point we reply that now it was worth waiting for a table in the room like all the diners and he arrogantly replies that only larger tables would be freed up and not for two. We manage to sit down at 3.10pm. Still no apology for the late hour, for the manners, for making us wait at the door. All good food, nothing to say. But I'll never go back; I am a polite customer and I want to be treated as such, I pay like everyone else and I have the right like everyone else. There was a clear overbooking issue, which we would have overcome, if it had been accompanied by a SIMPLE APOLOGIES The only positive note: the boy who served us the wine, I think the owner's son, a smiling and nice person (the first all day!), rounded the amount down when paying the bill, but here too there was no excuse.

04/02/2025: Prenotiamo nella mattinata di domenica per il pranzo del giorno stesso e ci viene riferito che c’era posto solamente nel secondo turno, dopo le 14. Arriviamo dopo un’ora di strada alle 14:10 al ristorante. Entriamo nel locale pieno di gente in piedi, in attesa del tavolo. Dopo 10 minuti in cui non abbiamo ricevuto neanche un saluto e un’accoglienza ci avviciniamo a una cameriera “ abbiamo prenotato per le 14” e lei “ ok” Aspettiamo dalle 14:10 alle 14:50 in piedi sull’arco della porta, senza nessuna gentilezza, nessuna scusa per i ritardi, niente di niente. Alle 14:55 il proprietario ci dice che ci può preparare il tavolo esattamente tra la porta di ingresso e la cassa, a quel punto rispondiamo che oramai valeva la pena aspettare un tavolo in sala come tutti i commensali e ci risponde con fare arrogante che si sarebbero liberati solo tavoli più grandi e non da due, Riusciamo a sederci alle 15:10. Ancora nessuna scusa per l’ora di ritardo, per i modi, per averci fatto attendere sull’uscio della porta. Cibo tutto buono, nulla da dire. Ma non tornerò mai più; io sono una cliente educata e come tale voglio essere trattata, pago come tutti e ho diritto come tutti. C’è stato un chiaro problema di overbooking, che avremmo superato, se fosse stato accompagnato da SEMPLICI SCUSE Unica nota positiva: il ragazzo che ci ha servito il vino, credo il figlio del proprietario, persona sorridente e simpatica (la prima in tutta la giornata!), al momento del conto ha arrotondato la cifra per difetto, ma anche qua non c’è stata nessuna scusa.