la bastiglia In Spello

The food is excellent and the staff is helpful and polite.

To say the least, wonderful ... everything was delicious, from the potato with truffle to the platter of cold cuts and cheeses, finishing with the sliced ​​steak ... the waitress was kind, the panoramic view was wonderful.

Noi abbiamo prenotato solo una notte e ci bastava. Peccato perché è un luogo antico bello con tante possibilità e inoltre una panorama con una terrazza strepitosa ma a noi sembrava mal gestito. Si vedeva la mancanza di cura e purtroppo in reception non siamo trovati proprio bene per conto della mancanza di preparazione dello staff. Una era proprio disinteressata. Ma la cosa ancora più deludente era lo spa. Puzzava di sudore nel bagno turco...e certe situazioni ci hanno portato a capire le pulizie non erano al massimo. La sauna era tiepida e l'aria era come in cantiere. Non tutte le opzioni della vasca idromassaggio funzionavano. Il motivo per le 3 stelle anziché 1 era grazie al ristorante. Il cibo era delizioso e il vino una sorpresa molto gradevole - prezzi giusti. Servizio ok, staff in training. Il responsabile di sala era gentile e disponibilissimo.