I migliori ristoranti di cucina pizza e pastanella città Serra sant'abbondio della Pesaro e urbino

25/05/2025: Tried for a motorbike stop, excellent place, good and plentiful food, friendly staff and very honest prices

11/05/2025: Oggi, per celebrare la Festa della Mamma, io e la mia famiglia (io, mia moglie e i nostri tre figli, la più piccola di soli 9 mesi) abbiamo deciso di visitare questo ristorante, consigliato da alcuni amici. Abbiamo prenotato in anticipo un tavolo per 4 persone, con orario previsto tra le 13:30 e le 14:00. Siamo arrivati puntuali, ma abbiamo dovuto aspettare circa 15-20 minuti prima che qualcuno prendesse l’ordine. Dopo altri 20 minuti ci sono stati serviti solo gli antipasti. Poi è iniziata una lunga attesa: dopo 1 ora e 20 minuti senza che arrivasse il piatto principale, mio figlio, affamato, ha chiesto al cameriere quanto ancora dovessimo aspettare. La risposta è stata che mancava poco, ma dopo 5-7 minuti è tornato per dirci che i tagliatelle che avevamo ordinato non erano più disponibili. Ci ha proposto gnocchi, ravioli o spaghetti – piatti che non avevamo scelto proprio perché volevamo mangiare ciò che ci piace. Alla nostra richiesta di spiegazioni su come fosse possibile scoprirlo solo dopo 1 ora e 20 minuti, il cameriere ha semplicemente detto “mi dispiace”. Ma, come tutti i genitori sanno, i bambini affamati non aspettano in silenzio – la situazione era già stressante. Abbiamo chiesto di parlare con un responsabile. Ci hanno detto che sarebbe arrivato, ma dopo oltre 10 minuti di attesa fuori dal locale, nessuno si è presentato. Abbiamo deciso di andarcene senza pagare gli antipasti (€10) e l’acqua (€2). Solo mentre stavamo andando via con la macchina, qualcuno è uscito dal ristorante, ma non per scusarsi, né per proporre una soluzione. Una donna, presumibilmente responsabile, ci ha risposto in modo scortese, dicendo che non ci avevano rifiutato il servizio, ma che dovevamo accontentarci di ciò che c’era. Nessuna scusa, nessuna empatia, nessuna volontà di sistemare la situazione. Alla fine, l’impressione è che si siano semplicemente dimenticati di noi, e solo dopo la domanda di mio figlio abbiano tentato di rimediare alla meno peggio, cercando di rifilarci quello che avevano a disposizione. Sconsiglio vivamente questo ristorante per famiglie, soprattutto con bambini piccoli. Tra tutti i ristoranti che ho visitato in Italia e in altri paesi europei, mai ho trovato un servizio così scarso e una tale mancanza di rispetto verso i clienti. Una giornata che doveva essere speciale è stata completamente rovinata.