I migliori ristoranti di cucina italiananella città Arcinazzo romano della Roma

17/08/2024: Titolare di una maleducazione inaudita. Sgarbato nell'approccio ai clienti e nelle risposte, intollerante senza un reale motivo. Lentissimi nel servizio. Pizza quadrata invece che tonda, è arrivata al tavolo quasi fredda, secca nel condimento, tuttavia discreta nel sapore dell'impasto. Arriviamo alle 19.45 come da prenotazione in veranda esterna perché abbiamo un cane, ci dice che il ns tavolo è dentro. Insistiamo e ci viene dato il tavolo esterno. Eravamo i primi in tutto il ristorante. Nel frattempo arrivano altre persone, la veranda si riempie e il titolare va a raccogliere gli ordini dagli altri tavoli dimenticandosi totalmente di noi. Dopo più di mezz'ora facciamo le ns rimostranze affinché prendano anche il ns ordine e smetta di garci passare tutti avanti (ignorandoci per dispett). Il titolare si mette a gridare, insultando un'amica del gruppo e gridando che è una cafona, solo perché gli chiedeva quale fosse il suo problema nei confronti del ns tavolo. Riusciamo a capire che deve servire prima gli altri tavoli perché alle 21.00 ha altri clienti che arrivano (allora perché a noi aveva detto di andare puntuali alle 19.45?). Lo invito a non insultare la mia amica, che da imprenditore a imprenditore stava facendo una pessima figura (erano tutti girati e assistevano alla crisi di nervi e maleducazione del titolare), mi risponde che non gliene frega un .... della questione imprenditoriale. Insomma, una persona che non sa cosa sia l'educazione, tantomeno il servizio. Premetto che il ns tavolo era composto da persone tranquille, educate e professioniste. Lui veramente un "orco" vi garantisco. Una delle pizze era carbonara. Il titolare, finalmente più calmo perché nuovamente in difetto, torna dicendo che non si può fare perché mancano gli ingredienti 😳 uovo e pancetta mancanti in un ristorante/pizzeria? Ok cambiamo pizza. Alle 20.50 ci servono la pizza. Alle 21.15 sentiamo che si lamentano di noi che non abbiamo ancora finito. Cosa dire? Organizzazione e servizio pessimi. Cibo sotto la media. Un ristorante organizzato a turni come una mensa, lento a servire ma con la pretesa che il cliente si affretti a mangiare, in un contesto vacanziero...meglio non andare. No? Ho scritto tante recensioni, mai così negative vi garantisco. E negli altri ristoranti di Altipiani di Arcinazzo non ci hanno mai trattato così, riescono a dare un servizio e cordialità anche a ristorante pieno. Trovo soprattutto inaccettabile che un uomo possa essere così aggressivo e maleducato nei confronti di una donna che gli pone solo una domanda. Non è certo quello che uno si aspetterebbe in vacanza. Consiglio di non andare.

17/08/2024: Esperienza fuori da ogni logica. Maleducazione e trattamento pessimo. Se sei un cliente di serie A vai bene, ma se hanno deciso che sei un cliente di serie B.... fatevi il segno della croce. Ho visto e sentito cose che non pensavo potessero accadere. Hanno problemi seri al loro interno e si sfogano sui clienti... Si salvi chi può