Pasticceria Desiree In Desenzano del garda

12/09/2023: Das Hotel ist wirklich gut gelegen. Das Zimmer war einfach gehalten und ausreichend allerdings konnte jeder der an dem Fenster vorbei ging in das Badezimmer rein schauen vor allem wenn Licht brannte (nur eine dünne Scheibengardine), sehr schön beim Duschen 👎😏 oder wenn man halt Nackt im Badezimmer steht. Wir haben deshalb immer ein Handtuch an das Fenster gehängt. Das Frühstücksbuffet war super. Der Pool und Strandabschnitt ist zwar klein aber fein. Parkplatz auch sehr gut allerdings muss man den Autoschlüssel im Hotel abgeben was ich nicht in Ordnung finde. Wenn man sein Auto ordentlich parkt ohne jemanden zu behindern ist das ein no go. So nun der Grund warum es nur für drei Sterne reicht. Die Hotelchefin behandelt ihre Gäste mit zweierlei Maß. Die Stammgäste werden wie Könige behandelt, ist man aber so wie wir das erste mal dort wird man ignoriert und es wird über einen geredet. Teilweise bekommt man auf Fragen nicht mal eine Antwort. Ich hab beim Check out noch eine Frage an sie gestellt woraufhin sie mich ignorierte, sich einfach umdrehte und angefangen hat mit ihrer Angestellten zu reden. Also eigentlich dachten wir die ersten beiden Tage wir würden nächstes Jahr wieder dort hin kommen aber nach dieser Behandlung von dieser Frau wird sie wohl keine Stammgäste dazu bekommen. Leider haben wir die Bewertungen von anderen Gästen erst nach unserem Urlaub gelesen dann hätten wir ja schon Bescheid gewusst den anscheinend ist das bei dieser ihr ganz normal dass nur Stammgäste gut behandelt werden alle anderen sind ihr ein Dorn im Auge. So gewinnt man keine neuen Stammgäste dazu, schade 🤷🏻‍♀️. Noch zu erwähnen, die vier Sterne für den Service gibt es nur wegen den Angestellten den die waren alle sehr nett und freundlich.

10/09/2023: Ein traumhaft gelegenes Hotel mit viel Charme und Charakter wir sind das zweite Mal hier und fühlen uns so wohl - Hotel Bogliaco immer wieder 🫶