Mercure Roma West In Roma

17/08/2024: Camerieri molto cordiali e disponibili, fin quando non è arrivato il momento di pagare. Eravamo 10 ragazzi al tavolo, alla cassa il cameriere ci stava facendo pagare alla romana, ma gli abbiamo chiesto se fosse possibile pagare ognuno il suo (diritto del cliente), avendo tra di noi conti molto diversi, e ha detto di sì. Poco dopo sono arrivati due colleghi che, vedendo la procedura di pagamento andare per le lunghe, hanno iniziato a dire davanti a noi clienti: “Ma non dovevi farli pagare così! È una cosa assurda!” per poi concludere in modo veramente maleducato dicendo “È una mancanza di rispetto” rivolgendosi a noi. Se i clienti fossero stati adulti, la gentilissima cameriera Rossana non si sarebbe mai permessa di fare una scenata del genere, non è stato carino nei nostri confronti quando abbiamo semplicemente richiesto un basilare diritto del cliente. Il cameriere che ha dovuto stare alla cassa per 10 minuti avrebbe avuto il diritto di essere scocciato, ma è rimasto comunque cordiale, a differenza della sua collega che si è sentita libera di sbraitare solo perché aveva davanti dei 20enni. Nonostante ciò, pizze molto buone e prezzi troppo alti sui dolci.

02/08/2024: Abbiamo provato per la prima volta questo posto alla ricerca di una buona pizza alla Romana e le aspettative sono state più che soddisfatte! Il proprietario si è mostrato da subito gentile e attento allietando l’attesa della pizza con una mozzarella di bufala di prima scelta. Locale carino e accogliente. Consigliato!