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20/09/2024: Sono stata al Roadhouse il 12 settembre ho fatto l’ordine takeaway ordinando direttamente al ristorante. Ordino 2 panini le cheese balls e un hamburger senza pane. Arrivo a casa trovo l’ hamburger bruciata, è un panino in meno, chiamo il locale e gli comunico la mancanza del prodotto facendo presente che non era la prima volta che succedeva, ma la persona che mi risponde anziché chiedere scusa per l’accaduto mi risponde “a me non risulta che è successo altre volte, può venire a ritirare il panino” io a quel punto gli comunico che non voglio più il panino anche perché ero distante ma che sarei tornata appena ero in zona a farmi rimborsare il panino. Dopo un paio di giorni ritorno al locale per il rimborso chiedendo di parlare con la persona che mi aveva risposto al telefono…morale della favola nonostante fosse lì anziché di venire fuori e parlare con me ha fatto venire una cameriera a farmi rimborsare. Vi dico solo che sono una cliente Gold. ( o meglio ero una cliente gold perché non mi vedranno più)