Mi hijo amaba tanto su helado de loto aquí, que tuvimos que volver y conseguir más tarde en el día. Por supuesto, el servicio al cliente es un poco deficiente, pero no fue horrible. Estaba tratando de comunicar (con mi pobre italiano, así que probablemente fue mi culpa, pero estaba tratando) que quería un contenedor de 2 cucharadas de helado. Pagué y ella comenzó a recoger 2 tazas de helado y traté de explicar que quería un recipiente con 2 cucharadas, no dos recipientes y ella estaba un poco molesta preguntando por qué iba a pagar tanto por un tazón de helado. Esto es justo en la franja principal en Como, en temporada alta y de vuelta a casa en los Estados Unidos podría pagar tanto por un helado de una heladería. Básicamente estaba insinuando que debería haber sabido lo que estaba ordenando basado en el costo, como si viviera allí. Mientras estaba frustrada, me dio el helado que pedí y me devolvió mi dinero por un helado que no quise pedir. Hubo una falta de comunicación, pero no se nos fue de las manos. De todos modos, mi hijo tenía el helado de loto antes de coger el ferry y le encantaba tanto, que quería uno más tarde en el día después de que nos bajamos del ferry. Dijo que estaba delicioso. Los sabores habían cambiado algunos en nuestro segundo viaje, así que si no tienen lo que quieres, puede que más tarde.
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