Ciao,
volevo condividere una riflessione sulla mia recente esperienza nel vostro ristorante. Sebbene il menù e la qualità del cibo siano stati di mio gradimento, ritengo che sia importante che ogni cliente riceva un trattamento cortese, indipendentemente dalle domande che possono sembrare banali.
Nonostante io abbia cercato di mantenere un atteggiamento educato, ho percepito una certa freddezza nella risposta del personale. Dopo aver chiesto chiarimenti, mi sono scusato per qualsiasi fraintendimento, ma la situazione non è stata gestita nel migliore dei modi.
Comprendo che il lavoro nel ristorante possa essere difficile e che ognuno abbia i propri problemi, ma credo che un po' più di pazienza e comprensione nei confronti dei clienti possa solo giovare all'atmosfera del locale e alla soddisfazione di chi lo frequenta.
Vi auguro una buona continuazione del lavoro e spero che questo piccolo feedback possa essere utile per future migliorie.
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