Dal Busetano In Buseto palizzolo

I was there for lunch with colleagues. Characteristic atmosphere, discreet food and service.

Ottimo posto. Consigliato a tutti

Situato tra le città di Palermo e Trapani (mezz'ora di distanza da entrambi) nel piccolo comune di Buseto Palizzolo (TP), il Baglio Fontana è una struttura molto bella, ben tenuta, immersa nel verde, con camere spaziose e confortevoli. Potete trascorre un soggiorno di vacanza o lavoro. Ideale per chi cerca la tranquillità e il silenzio, lontano dal caos della città. Ideale anche per bambini. Disponibilità di piccolo parco giochi. Piscina grande con massima profondità 2,5 mt attrezzata con sdraio e ombrelloni. Piscina per bambini. Area giardino. Un ringraziamento particolare va - alle ragazze che servivano la colazione, sempre cortesi, professionali e gentili. - allo staff della cucina e alla signora che ogni sera si soffermava con noi a descriverci il menù e prestare attenzione alle variazioni chieste per i bambini o per chi aveva allergie o intolleranze. - All'unico ragazzo tuttofare che ci ha fatto sentire come a casa, disponibile, cordiale, simpatico, instancabile. Purtroppo devo far notare che durante il nostro soggiorno non è andato tutto bene. Provate ad immaginare di passare un intero week-end senza acqua calda, in presenza anche di bambini. La cosa è ancora più grave, perchè malgrado la cosa sia stata segnalata più volte da diverse persone presenti nella struttura, ad orari diversi all'unica persona presente alla reception per tutto il soggiorno, lo stesso soggetto continuava a rispondere quasi con aria indifferente "non so nulla... adesso mi informo". Lo stesso soggetto inoltre è stato più volte protagonista di urli e rimproveri verso gli altri membri dello staff, offendendoli e mancando di rispetto in modo vergognoso per diversità di opinioni, non curandosi dei clienti e dei bambini che in quel momento assistevano a questo inutile teatrino. Dimostrando mancanza di serietà e professionalità per l'accaduto, non ha neanche informato i proprietari dei disservizi presenti nella struttura, continuando a far finta di non sapere nulla neanche al momento del saldo finale. Suggerisco infine ai proprietari di: - valorizzare di più le persone e aiutarli affiancandogli altre persone, in quanto non è possibile nel 2023 avere una sola persona che lavori instancabilmente per 20 ore al giorno e quando si permette con umiltà a chiedere un aiuto per una seconda persona, viene anche rimproverato e trattato male da soggetti come la signora della reception. - Usare meno cloro nella piscina, in quanto mancava il respiro ed era come acido negli occhi. - Ripulire dal fogliame e altre impurità più spesso la piscina, specialmente quando si aspettano ospiti che vorrebbero utilizzarla (non deve essere una richiesta del cliente sul posto ma una cura dei particolari).

Staff cucina ed il ragazzo del Mali, straordinari, ci hanno fatto passare delle giornate bellissime, cucina buonissima, disponibilità dei dipendenti davvero massima. Purtroppo a rovinare il tutto è stata la gestione dell'agriturismo, 2 giorni e 2 notti su 3 ci siamo dovuti lavare con l'acqua fredda perché la caldaia era guasta e non avevano un pronto intervento, senza elencare altro altrimenti sarebbe troppo lunga. Nonostante l'inconveniente abbiamo dovuto assistere alla poco elegante richiesta di 2 euro di supplemento al menù fisso, che ovviamente agli ospiti non ha cambiato nulla economicamente ma la caduta di stile è abissale, visto anche l'inconveniente della caldaia. È il 5to raduno che organizziamo, il 2do in Sicilia, ed è la prima volta che assistiamo ad una situazione simile, forse in passato siamo stati fortunati oppure molto più probabilmente abbiamo dato per scontato l'arte alberghiera delle altre strutture che ci hanno ospitati in questi 2 anni e mezzo. Comunque non per essere ripetitivo a salvare la permanenza sono state le deliziose pietanze della cuoca, lo staff della cucina sempre gentili e disponibili durante le colazioni ed il ragazzo del Mali davvero IMMENSO, veramente un ragazzo d'oro sempre disponibile e gentile dalla mattina alla sera, il loro servizio vale 5 stelle.