I migliori ristoranti di cucina barbecuenella città Crosia della Cosenza
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Cotto & Servito
Crosia
18/09/2023: Eccellente esperienza in ottima compagnia!
Ottima qualità del cibo, e personale gentile e preparato! Abbiamo mangiato le biffe bbq e le tagliati. Era tutto buonissimo.
Grazie a Giovanni per averci consigliato le specialità della casa.
14/08/2023: Ci sono piccoli difetti, compensati comunque da una buona qualità della carne, il PROBLEMA SERIO è stato un altro.
Abbiamo chiesto 1kg di scottona a 5€ l’etto, al momento del conto vediamo che il totale della carne è 75€, allora chiediamo spiegazioni.
Ci viene mostrato che la carne in realtà era di 1.5kg e ad onor del vero, quando la stavamo mangiando, sembrava più abbondante di 1kg che abbiamo chiesto.
Nessuno ci ha detto se ci andava bene 1.5kg piuttosto che 1kg.
Nessuno preventivamente ce l’ha detto.
Lo abbiamo scoperto al momento del conto e quando gli abbiamo fatto presente che in realtà abbiamo chiesto 1kg, si è girato intorno dicendo frasi di circostanza connotate di imbarazzo.
È un taglio artigianale è va bene, si può sbagliare di 100/200gr, ma come il proprietario stesso ha ammesso e parafraso “mezzo kilo in più è un po’ strano”.
Nonostante questo, ha deciso di non assumersi la responsabilità di un errore loro e del loro staff, cercando di sdrammatizzare l’accaduto, allora ho pagato il mezzo kilo di carne in più e sono andato via.
Se chi taglia la carne fa un errore, e chi serve in sala ne fa un altro non avvisando il cliente, colui che paga per gli sbagli non dovrebbe essere il cliente.
Mirto è una zona turistica, forse hanno approfittato di questo.
Mi rifaccio al titolo: Incompetenza o malafede?
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